Portal de serviços institucionais

Acesso e acompanhamento em um portal

O contexto

Um portal pode reunir o acesso aos serviços e o andamento das solicitações, reduzindo consultas e mensagens dispersas

Catálogo, formulários e acompanhamento são definidos conforme o público e as regras de atendimento

Acesso organizado pelo que a pessoa precisa

Etapas e próximos passos da solicitação

Interface adaptada às diferentes telas

Inclusão de serviços e melhorias nos fluxos

Este é um exemplo de aplicação e o escopo é definido conforme cada organização